Capacitação dos trabalhadores da linha da frente para a melhoria da qualidade
Neste artigo, centramo-nos na melhoria da qualidade e na forma como as organizações podem efetuar mudanças com impacto, capacitando os trabalhadores da linha da frente.
Promover as competências do pessoal para obter resultados vantajosos para ambas as partes
Tirar o máximo partido da nossa força de trabalho começa por identificar as competências do pessoal, mantê-las e apoiar o desenvolvimento de novas capacidades.